Preguntas frecuentes
❤️ Encargos personalizados
¡Es muy fácil! Solo tienes que elegir el modelo que te gusta (bolso, neceser, etc.) y escribirme por el formulario de Contacto o directamente por WhatsApp. Hablaremos sobre los estampados disponibles y diseñaremos tu pieza juntas.
¡Claro! Tengo un catálogo de telas seleccionadas con mucho mimo. Si buscas algo muy específico (un color concreto o una temática), dímelo y trataré de encontrar la tela perfecta para tu proyecto.
Al ser un trabajo 100% artesanal, el tiempo de confección suele ser de entre 5 y 15 días laborables, dependiendo del volumen de trabajo en el taller. Te avisaré en cuanto tu pieza esté lista para ser enviada.
📦 Envíos y pagos
Para los encargos personalizados, acepto Bizum y transferencia bancaria. Para los productos en stock (Listos para llevar), puedes pagar directamente a través de la web con PayPal.
Sí, realizo envíos certificados a toda la Península. El coste y el tiempo de entrega se calculan al finalizar el pedido.
🧵 Cuidado de los productos
Cada creación es diferente y algunos materiales requieren cuidados específicos. Para conservarla en las mejores condiciones, recomiendo limpiar las piezas con cuidado y utilizar siempre agua fría cuando el tejido permita el lavado. Las creaciones con polipiel o detalles especiales no deben lavarse en la lavadora ni utilizar secadora. Si tienes cualquier duda sobre el cuidado de una pieza concreta, estaré encantada de ayudarte. ❤️